Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

  • Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

Написать отзыв

Пожалуйста авторизируйтесь или создайте учетную запись перед тем как написать отзыв
  • Название: Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
  • ISBN: 978-5-04-107806-5
  • Автор: Коробкина А.
  • Серия Top Business Awards
  • Пр-во (изд-во): Издательство \"Эксмо\" ООО
  • Год последнего издания 2020
  • Переплет: 3
  • Формат: 70x108/16
  • Количество страниц: 144
  • Язык: 2
  • Наличие:
  • 142.15 MDL

Серия